Enterprise CRM Platform

Соберите продажи, сервис и омниканал в единой Enterprise CRM и ускорьте сделки до 27% за первые 90 дней

Enterprise CRM объединяет воронку, коммуникации, SLA и аналитику в одном контуре управления. Руководители видят узкие места по циклу сделки в реальном времени, а команда работает по единым процессам без разрывов между отделами.

Запросить демо Получить расчет ROI
  • Единая карточка клиента с полной историей касаний.
  • Автоматизация задач и маршрутов согласования без кода.
  • Прозрачные KPI по продажам, retention и качеству сервиса.

Доверие enterprise-команд

Платформа Enterprise CRM создана для сложных B2B-процессов и длинных циклов сделки

Решение подходит компаниям, где участвуют несколько отделов, много каналов коммуникации и высокие требования к безопасности данных.

FinTech Retail Telecom Manufacturing Logistics IT Services

120+

команд работают в едином стандарте процессов после запуска Enterprise CRM.

35%

снижение потерь на этапах handoff между продажами и аккаунтингом.

2.4x

быстрее адаптация новых менеджеров за счет готовых сценариев и playbook.

Product Tour

Реальные экраны CRM в работе команды

Ниже интерфейсы из действующего контура: дашборд, лиды, сделки, аналитика и телефония.

CRM dashboard с KPI и динамикой показателей
Dashboard: KPI, воронка и статус команд в одном экране
Список лидов в CRM с фильтрами и стадиями
Leads: контроль входящего потока и скорости обработки
Сделки CRM с колонками и приоритетами
Deals: управление циклом сделки и прогноз выручки
Аналитический экран CRM с графиками и сравнением каналов
Analytics: воронка, источники и ROI по каналам
Модуль телефонии CRM с активными звонками и журналом
Telephony: звонки, статусы и история коммуникаций в карточке

Problem -> Solution

Убираем узкие места, которые тормозят рост enterprise-команды

Что происходит без единой CRM

  • Лиды теряются между отделами и чатами.
  • Сделка зависит от отдельных менеджеров, а не от процесса.
  • Отчеты запаздывают, решения принимаются на неполных данных.
  • Клиентский сервис не связан с коммерческими целями.

Как это решает Enterprise CRM

  • Единый pipeline со статусами, SLA и владельцами этапов.
  • Автосценарии задач, напоминаний и эскалаций по событиям.
  • Онлайн-дашборды для руководителей и команд по ролям.
  • Связка продаж, сервиса и repeat-выручки в одной системе.

Ключевые выгоды

Не просто функции CRM, а измеримый бизнес-эффект

Прогнозируемая выручка

Реальный pipeline с вероятностями и точной оценкой закрытия по кварталу.

Стабильный SLA

Контроль времени ответа и решения инцидентов на уровне процессов, а не вручную.

Меньше операционной нагрузки

Автоматизация рутины высвобождает до 12 часов в неделю на каждого менеджера.

Омниканал без хаоса

Email, телефония, мессенджеры и задачи в одном клиентском контексте.

Быстрый онбординг

Новые сотрудники выходят в план благодаря шаблонам процессов и подсказкам.

Enterprise-безопасность

Ролевая модель доступа, аудит действий и гибкая политика хранения данных.

How it works

4 шага до рабочего контура Enterprise CRM

  1. 01

    Диагностика процессов

    Фиксируем цели, текущие bottleneck и метрики, которые нужно улучшить в первую очередь.

  2. 02

    Дизайн воронок и ролей

    Собираем структуру воронки, правила SLA, права доступа и сценарии автоматизации.

  3. 03

    Запуск и интеграции

    Подключаем каналы коммуникаций, мигрируем данные и включаем мониторинг ключевых KPI.

  4. 04

    Оптимизация под ROI

    Каждые 2 недели корректируем сценарии и отчеты для ускорения цикла сделки.

Offer / Pricing

Выберите формат запуска под ваш масштаб

Implementation Sprint

6 недель

  • 1 ключевая воронка + SLA
  • Интеграция 2 каналов коммуникации
  • Обучение core-команды
Запросить план запуска

Enterprise Plus

Под SLA 24/7

  • Выделенный контур безопасности
  • Кастомная модель ролей и процессов
  • Приоритетная поддержка и roadmap
Обсудить архитектуру

Для новых внедрений в этом квартале: бесплатный аудит процесса продаж и расчет целевого ROI перед контрактом.

FAQ

Вопросы, которые обычно задают до пилота

Сколько длится полноценное enterprise-внедрение?

Базовый рабочий контур запускается за 6-8 недель. Полный цикл с несколькими бизнес-юнитами обычно занимает 3-5 месяцев.

Можно ли интегрировать Enterprise CRM с нашей телефонией и ERP?

Да. Подключаем через готовые коннекторы и API. На этапе диагностики фиксируем список обязательных интеграций и порядок запуска.

Насколько сложно обучить команду?

Мы даем role-based обучение и шаблоны процессов. Обычно менеджеры начинают работать в системе в первую неделю после go-live.

Где хранятся данные и как обеспечивается безопасность?

Поддерживаются ролевые права, аудит операций, журнал доступа и гибкие политики хранения данных под внутренние регламенты.

Что, если мы не увидим экономический эффект?

На старте фиксируем целевые KPI и этапные критерии. Вы получаете прозрачный план изменений и регулярные ревью динамики ROI.

Есть ли поддержка после запуска?

Да. Для enterprise-пакетов доступны Customer Success, квартальные оптимизации и SLA-поддержка 24/7.

Final CTA

Покажем, где Enterprise CRM даст максимальный рост в вашей воронке

Оставьте заявку, и мы подготовим персональный сценарий внедрения: архитектура, этапы, целевые KPI и расчет экономического эффекта.

  • Демо под ваш процесс, а не общий шаблон.
  • План интеграций и миграции данных.
  • Коммерческое предложение в формате enterprise.

Запросить демо Enterprise CRM

Связаться по email